배송 정책

신속한 통관과 효율적인 배송을 위해, 모든 패키지에는 연락처 이름, 전체 주소(해당 시 아파트, 스위트 또는 유닛 번호 포함), 전화번호가 필요합니다.

배송 방법 및 배송 시간

고객님의 필요에 맞춘 여러 배송 옵션을 제공하며, 지역에 따라 2가지 배송 구역 가격이 있습니다.

배송 구역 A

배송 방법	배송 요금	제작 시간	배송 시간
일반 배송	$59 이상 주문 시 무료	영업일 기준 1-3일	영업일 기준 7-14일
	$59 미만 주문 시 $9.99
빠른 배송	$19.99	영업일 기준 1-3일	영업일 기준 5-7일

*포함 국가: 안도라, 호주, 오스트리아, 벨기에, 브루나이, 캄보디아, 캐나다, 크로아티아, 키프로스, 체코, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 지브롤터, 그리스, 그린란드, 건지, 헝가리, 아이슬란드, 인도, 인도네시아, 아일랜드, 이탈리아, 일본, 저지, 라오스, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈부르크, 말레이시아, 몰타, 멕시코, 모나코, 네덜란드, 뉴질랜드, 노르웨이, 필리핀, 폴란드, 포르투갈, 산마리노, 싱가포르, 슬로바키아, 슬로베니아, 대한민국, 스페인, 스웨덴, 스위스, 태국, 미국령 외곽 도서, 영국, 바티칸 시국, 베트남, 미국

배송 구역 B

배송 방법	배송 요금	제작 시간	배송 시간
일반 배송	$59 이상 주문 시 무료	영업일 기준 1-3일	영업일 기준 7-35일
	$59 미만 주문 시 $9.99
빠른 배송	$29.99	영업일 기준 1-3일	영업일 기준 5-25일

*포함 국가: 아프가니스탄, 올란드 제도, 알바니아, 알제리, 앙골라, 앵귈라, 앤티가 바부다, 아르메니아, 아루바, 애센션 섬, 아제르바이잔, 바하마, 바레인, 방글라데시, 바베이도스, 벨라루스, 벨리즈, 베냉, 버뮤다, 부탄, 볼리비아, 보스니아 헤르체고비나, 보츠와나, 브라질, 영국령 인도양 지역, 부르키나파소, 부룬디, 카보베르데, 카리브해 네덜란드, 케이맨 제도, 중앙아프리카 공화국, 차드, 칠레, 중국, 크리스마스 섬, 코코스 제도, 콜롬비아, 코모로, 콩고 - 브라자빌, 콩고 - 킨샤사, 쿡 제도, 코스타리카, 코트디부아르, 퀴라소, 지부티, 도미니카, 도미니카 공화국, 에콰도르, 이집트, 엘살바도르, 적도 기니, 에리트레아, 에스와티니, 에티오피아, 포클랜드 제도, 페로 제도, 피지, 프랑스령 기아나, 프랑스령 폴리네시아, 프랑스 남부 영토, 가봉, 감비아, 조지아, 가나, 그레나다, 과들루프, 과테말라, 기니, 기니비사우, 가이아나, 아이티, 온두라스, 홍콩 특별 행정구, 이라크, 맨 섬, 이스라엘, 자메이카, 요르단, 카자흐스탄, 케냐, 키리바시, 코소보, 쿠웨이트, 키르기스스탄, 레바논, 레소토, 라이베리아, 리비아, 마카오 특별 행정구, 마다가스카르, 말라위, 몰디브, 말리, 마르티니크, 모리타니아, 모리셔스, 마요트, 몰도바, 몽골, 몬테네그로, 몬트세라트, 모로코, 모잠비크, 미얀마, 나미비아, 나우루, 네팔, 뉴칼레도니아, 니카라과, 니제르, 나이지리아, 니우에, 노퍽 섬, 북마케도니아, 오만, 파키스탄, 팔레스타인 지역, 파나마, 파푸아뉴기니, 파라과이, 페루, 피트케언 제도, 카타르, 카메룬, 레위니옹, 루마니아, 러시아, 르완다, 생바르텔레미, 세인트헬레나, 세인트키츠 네비스, 세인트루시아, 생마르탱, 생피에르 미클롱, 사모아, 상투메 프린시페, 사우디아라비아, 세네갈, 세르비아, 세이셸, 시에라리온, 신트마르턴, 솔로몬 제도, 소말리아, 남아프리카, 사우스조지아 사우스샌드위치 제도, 남수단, 스리랑카, 세인트빈센트 그레나딘, 수단, 수리남, 스발바르 얀마옌, 대만, 타지키스탄, 탄자니아, 동티모르, 토고, 토켈라우, 통가, 트리니다드 토바고, 트리스탄다쿠냐, 튀니지, 튀르키예, 투르크메니스탄, 터크스 케이커스 제도, 투발루, 우간다, 우크라이나, 아랍에미리트, 우루과이, 우즈베키스탄, 바누아투, 베네수엘라, 영국령 버진 아일랜드, 왈리스 푸투나, 서사하라, 예멘, 잠비아, 짐바브웨

*최신 운송업체 정책에 따르면, 러시아로의 패키지 발송은 일시적으로 불가합니다. 상황을 계속 모니터링하며 새 정보가 확인되는 대로 업데이트를 제공하겠습니다.

주의 사항:
*패키지 무게 초과 시 배송비가 인상될 수 있습니다.
*주말 및 공휴일에는 주문이 발송되거나 배송되지 않습니다.
*배송 시간은 예상치이며 목적지에 따라 변동될 수 있습니다.
*일반 배송과 빠른 배송 중 선택 가능합니다.
*빠른 배송은 DHL, FedEx 등 다양한 운송 업체를 사용합니다.

 

 

주문 추적

주문이 발송되면 배송 추적 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 제공된 추적 번호를 사용하여 운송업체 웹사이트에서 주문 상태를 확인할 수 있습니다. 추가 문의 사항이 있으시면 support@guyker.com으로 이메일을 보내주세요. 2-3영업일 내에 답변 드리겠습니다.

국제 배송

선정된 국가에 한해 국제 배송을 제공합니다. 통관, 관세 및 세금은 수취인이 부담하며 배송비에 포함되지 않습니다.

중요 안내

1. 배송 문제: 주문 분실, 파손 또는 지연 시 support@guyker.com으로 연락해 주십시오. 문제를 신속하게 해결하도록 협조하겠습니다.
2. 소통: 주문 관련 문의가 있을 경우 이메일로 안내드립니다.
3. 배송 정보: 배송 중 배송지 변경을 원하시면 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
4. 배송 제한: 현재 P.O. 박스, APO/FPO 주소 및 일부 국제 배송 지역으로는 배송하지 않습니다. 특정 제품은 크기, 무게 또는 규정으로 인해 추가 배송 제한이 있을 수 있습니다.
5. 수입 관세: 예상치 못한 요금을 방지하기 위해 본인의 국가 수입 관세 및 세금을 확인하는 것이 중요합니다. 국제 국경에서 발생하는 관세 및 부과금에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
6. 문의처: 배송 정책에 관한 질문이나 우려 사항은 support@guyker.com으로 연락해 주십시오.
7. 정책 변경: 본 배송 정책은 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다. 주기적으로 검토해 주시기 바랍니다.
8. 배송 지연: 드물게 예측 불가능한 배송 지연이 발생할 수 있습니다. 가능한 한 주문을 제때 배송하기 위해 노력하나 물류회사에 의한 지연에 대해 당사는 책임지지 않습니다. 배송 지연으로 인한 환불이나 재발송은 불가합니다. 주문이 심각하게 지연될 경우 추적과 분실 신고를 지원합니다.
9. 추가 안내: 주문을 함으로써 제작 시간, 반품 정책 및 배송 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.